COORDINADOR/A EQUIPO SOPORTE TÉCNICO IT

No IT · Bilbao

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Descripción

COORDINADOR/A EQUIPO SOPORTE TÉCNICO IT

Empresa: Krell-consulting

¡Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para liderar nuestro equipo de Soporte Técnico IT en Krell-consulting! Si tienes al menos 5 años de experiencia en el área y cuentas con habilidades de liderazgo, planificación y resolución de problemas, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

  • Liderar y motivar al equipo de Soporte Técnico IT.
  • Planificar y coordinar las actividades del equipo para asegurar la resolución eficiente de los problemas técnicos.
  • Gestionar la relación con los clientes, garantizando un servicio de calidad.
  • Coordinar la comunicación interna y externa, manteniendo informados a todas las partes involucradas.
  • Demostrar capacidad organizativa para gestionar múltiples proyectos de forma simultánea.
  • Identificar áreas de mejora en los procesos de soporte técnico y proponer soluciones.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares.
  • Conocimientos avanzados en sistemas y tecnologías de soporte técnico.
  • Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
  • Capacidad demostrada para la resolución de problemas.
  • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
  • Titulación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o área relacionada.

Beneficios:

  • Oportunidad de liderar un equipo talentoso y apasionado por la tecnología.
  • Crecimiento profesional dentro de una empresa en constante evolución.
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Formación continua en las últimas tecnologías y metodologías de soporte técnico.

¡Si cumples con los requisitos y te apasiona liderar equipos técnicos en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad! Postula enviando tu CV actualizado y una carta de presentación detallando tu experiencia relevante y por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto.

¡Únete a nuestro equipo y conviértete en el motor del soporte técnico IT en Krell-consulting! 💻🚀

Nota: Esta posición requiere disponibilidad para viajar y trabajar en horarios flexibles según las necesidades del proyecto.