Desde Krell Consulting estamos buscando un perfil (DEX) Engineer | Aternity Specialist Riverbed para dar soporte en la monitorización y mejora de la experiencia digital del empleado.
Responsabilidades
-Soporte en el despliegue y configuración de Aternity.
-Creación y mantenimiento de dashboards y métricas DEX (Experiencia Digital).
-Monitorización de la experiencia de usuario mediante KPIs.
-Identificación básica de incidencias y apoyo en su resolución.
-Ejecución de campañas y remediaciones en Aternity.
-Colaboración con equipos IT (Service Desk, Workplace, EUC).
-Elaboración de reportes sencillos sobre experiencia digital.
Sector: Banca.
Formato de trabajo: Hibridocon 3 días presencial en cliente zona norte de Madrid Capital y 2 remoto.
Horario: L-V 9:00- 18:00.