IT Service Manager (especialización en BBDD)

PMO/Scrum/G Proyectos · Alacant/Alicante (Híbrido)

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Descripción

 IT Service Manager (especialización en BBDD)- REMOTO ALICANTE


 - Experiencia en Gestión de Prestación de Servicios en un entorno TI multicultural y complejo.

- Experiencia en procesos ITIL:

gestión de incidentes, gestión de cambios y lanzamientos, gestión de problemas y gestión de disponibilidad.

- Capacidad para la gestión de personas

- Capacidad para comprender conceptos de TI.

- Capacidad para comprender y analizar una cuestión o problema con el fin de desarrollar e implementar un plan de acción.

 - Capacidad de interlocución con diferentes áreas, equipos y la alta dirección. - Conocimiento de metodología Agil

- Capacidad para establecer e impulsar planes hasta su finalización.

- Muy valorable experiencia con herramientas como ServiceNow.

- Especialización en BDD Oracle o similares.


 Ubicación: (60% Remoto, 40% Presencial)