Desde Krell consulting estamos buscando:

Técnico/a de Soporte On Site.

Descripción:

Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software base, proporcionando soporte presencial prioritario a usuarios VIP, como Alcaldía y miembros del Ayuntamiento. Resolver incidencias técnicas in situ en las instalaciones municipales y gestionar físicamente componentes de red, periféricos y la actualización del inventario tecnológico.

Formación:

Titulación oficial en Informática.

Experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia en el ámbito TIC.

Al menos 1 año desempeñando funciones similares a las del puesto.

Conocimientos y habilidades:

Dominio de entornos Windows.

Manejo de herramientas de ofimática.

Experiencia con sistemas de gestión de incidencias (ticketing).

Experiencia en mantenimiento físico de hardware y periféricos.

Orientación al usuario, capacidad organizativa y habilidades técnicas para proporcionar soporte a usuarios finales.

Idiomas:

Español.

Aspectos valorables

Certificación ITIL v4 Foundation (recomendable).