🚀 Technical Lead | CRM – Salesforce Financial Services Cloud

📍 Bilbao (Modalidad híbrida)

🏦 Sector: Banca

🧩 Descripción del puesto

Buscamos un/a Technical Lead CRM con experiencia en Salesforce Financial Services Cloud para liderar la definición funcional y el diseño de soluciones CRM dentro del sector financiero.

La persona seleccionada actuará como nexo entre negocio y tecnología, asegurando que las soluciones Salesforce estén alineadas con los objetivos estratégicos de la compañía y los requisitos regulatorios del sector.

⚙️ Funciones principales

• Liderar la definición funcional y el diseño de soluciones CRM sobre Salesforce Financial Services Cloud.
• Analizar requerimientos y traducir necesidades de negocio a especificaciones funcionales.
• Coordinar equipos técnicos y supervisar el ciclo completo del proyecto.
• Optimizar procesos clave como onboarding, KYC y gestión comercial.
• Garantizar buenas prácticas, cumplimiento normativo y correcta adopción de la plataforma. 

✅ Requisitos obligatorios

• Experiencia como Technical Lead CRM.
• Conocimiento y experiencia en Salesforce CRM y Financial Services Cloud.
• Experiencia en análisis funcional y diseño de soluciones.
• Capacidad de coordinación de equipos multidisciplinares.
• Experiencia mínima de 2-3 años en posiciones similares.
• Experiencia en entornos de transformación digital.

⭐ Requisitos valorables

• Experiencia en sector banca, seguros o fintech.
• Conocimiento de procesos financieros y regulatorios.
• Experiencia en optimización de procesos comerciales y atención al cliente.
• Capacidad de liderazgo y comunicación con stakeholders de negocio.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo de hasta 47.000 € brutos anuales.
• Modalidad híbrida de trabajo en Bilbao.
• Participación en proyectos estratégicos de transformación digital en el sector bancario.
• Entorno dinámico, innovador y orientado al crecimiento profesional.
• Integración en equipos multidisciplinares con tecnologías punteras.

📩 Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un proyecto innovador dentro de Krell Consulting, no dudes en aplicar a esta oportunidad.